Worum geht's?
Mit dem Context Switch ermöglicht es die Omni Suite Gästen, selbst auszuwählen, in welchem Kontext sie sich befinden – die Ansicht im „Für Dich“-Feed der App passt sich dann automatisch daran an. Wie der Kontext definiert wird, kann je nach Use Case flexibel definiert werden. Typische Use Cases sind beispielsweise eine Switch zwischen verschiedenen Regionen einer Destination oder ein angepasster Feed für Teilnehmende von Veranstaltungen in der Destination.
Was ist neu?
Gäste können aus vorgegebenen Optionen von Kontexten denjenigen auswählen, der auf sie zutrifft. Daraufhin werden folgende Elemente des “Für Dich” Feeds auf den gewählten Kontext angepasst:
- Theming der App: Visuelle Veränderung mit anderen Design Elementen, Farben, Hintergrundbildern etc.
- Angepasste Quick Access Buttons: Direkter Zugang zu den wichtigsten Inhalten zum jeweiligen Kontext mit einem Klick.
- Kontextbezogene Content Cards: Die Inhalte, dargestellt durch Content Cards in der App, werden auf den jeweiligen Kontext angepasst.
Mehrwert & Vorteile
Das Feature gibt Omni Suite Kunden die Möglichkeit, mehrere App-Ansichten in einer einzigen App abzubilden. Für Grossveranstaltungen, verschiedene Regionen innerhalb der Destination oder auch Kernzielgruppen wie z.B. Familiengäste können so schnell und einfach personalisierte “Für Dich” Feeds umgesetzt werden. Das spart wertvolle Ressourcen und verbessert das Erlebnis für den Gast.
