Engage with Intelligence. Willkommen bei Inside Labs.

Erhalte einen 360 Grad Blick auf das digitale Erlebnis deiner Gäste.

Mit dem Digital Maturity Model aus dem Tourismus für den Tourismus
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Entdecke die Omni Suite. Die datangetriebene Digital Experience Plattform entwickelt für den Tourismus.

Omni ist unsere SaaS-Tech-Plattform, die alle Systeme des Resorts zusammenführt um auf App- und Web-Basierten Interfaces mit den Gästen zu interagieren.
Mehr über Omni

Pioniere im Tourism Tech

Gemeinsam mit unseren Kunden setzen wir neue Massstäbe in digitalen Destinations Design.
Zu den Case Studies

Wir kennen Destinationen. Wir stammen aus einer.

Unser Team wurde ursprünglich aufgestellt, um das Gästeerlebnis eines der grössten Skigebiete Europas zu digitalisieren. Tourismus ist tief in unserer DNA verankert.
Mehr Gründe mit uns zu arbeiten

Infrastrukturbetreiber oder Experience Designer?

Wie sieht die Zukunft der Bergbahnen aus? Mehr zur neuen Rolle der Bergbahnen findest du in unserer aktuellen Story.
Zur Story

Wir ermöglichen touristischen Destinationen bedeutungsvolle digitale Erlebnisse für ihre Gäste zu kreieren.

Als Experten für Tourism Tech vereinen wir Tech, Design, Strategie & Change zu einer ganzheitlichen Lösung und begleiten Destinationen in der digitalen Transformation.

Mehr über die Omni Suite


Omni Suite

Die Omni Suite ist eine SaaS Technologie-Plattform für die Digitalisierung touristischer Ökosysteme wie Destinationen oder Skigebiete. Best-of-breed Marketing Lösungen kombiniert mit offenen Integrationen zu primären Buchungs- und Reservationssystemen ermöglichen es, bedeutungsvolle digitale Erlebnisse entlang der Customer Journey zu kreieren.


Omni App

Planen, buchen, entdecken und geniessen. Die App ist der digitale Begleiter vor-, während- und nach den Ferien. Mit Gamification und Loyalitätsprogrammen werden die Kunden zu treuen Markenbotschafter.


Digital Destination Design

Wir stellen die Gästebeziehungen in den Mittelpunkt. Denn sie sind dein grösstes strategisches Asset. Gemeinsam nutzen wir Technologie und Daten, um das ultimative Gästeerlebnis zu schaffen, neue Geschäftsmodelle zu entwickeln und langfristige Beziehungen zu deine Gästen aufzubauen.

Erhalte einen 360 Grad Blick auf das digitale Erlebnis deiner Gäste.

mit dem Digital Maturity Model aus dem Tourismus, für den Tourismus.


Basierend auf über 200 Datenpunkten evaluiert das Digital Maturity Model die Fähigkeit deines Tourismusunternehmens, moderne digitale Erlebnisse für deine Gäste zu schaffen.

Mehr zum Digital Maturity Model
Engadin & St.Moritz
Kürzlich

Engadin & St.Moritz

Digital Maturity Assessment

Die Basis für
Digitale Transformation

Mit unserem Digital Maturity Model haben wir ein umfassendes Assessment der Digital Customer Journey durchgeführt und begleiten die Destination auf dem weiteren Weg der digitalen Transformation.

Digital Maturity Assessment anfragen

Bike Kingdom
Success Story

Bike Kingdom

iOS/Android App

Winner: Innovation
Milestone Award 2020

Die Bike Kingdom App sorgt für Emotionen, Zugehörigkeit sowie Anerkennung für gefahrene Bike-Strecken und schafft so eine faszinierende Symbiose zwischen der realen und digitalen Welt.

Zur Story

Team

Kris Paasila

Gründer. Verwaltungsratspräsident.

Sparring Partner für, Stratege und Brainstormer aus Leidenschaft.

Email Call
Team

Michael Eberle

Partner. Head of Customer Success

Strategie. Konzept. New Business.

Email
Team

Christine De Kegel

Digital Campaign Creator

Customer Success. Marketing Automation. User Engagement.

Email
Team

Silvan Schuppisser

Head of Marketing

Digital Marketing. Launch Strategy. Story Telling.

Email
Team

Janic Cavelti

Customer Success Manager

Digital Strategy. Experience Design. Business Model Innovation.

Email
Team

Phil Birri

Customer Success Manager

Digital Strategy. Experience Design. Requirements Engineering.

Email
Team

Julian Vaupel

Managing Partner

Product Ownership. Requirements Engineering.

Email
Team

Manuel Alabor

Technical Product Lead. Partner.

Product Development. Engineering Leadership. Tech Vision.

Email
Team

Malte Vogt

UX Designer

Design. UX Research. User Interfaces

Team

Pim Jongeneel

Front End Developer

Javascript. React. Node

Team

Fabian Wirz

Backend Developer

Javascript. React. Node

Omni Suite Implementation

Bereit auf intelligente Art mit deinen Gästen zu interagieren? Mit unserem ganzheitlichen Umsetzungsansatz schaffen wir digitale Ökosysteme für next-level Engagement mit deinen Kunden.

Konzept & Design

Wir konzipieren und designen dein individuelles digitales Ökosystem.

System Integrationen

Die technologische Infrastruktur für deine nächste Etappe wird ausgerollt. Bestehende Datenquellen und Systeme werden in moderne Architektur eingebettet.

App Entwicklung

Die Omni App wird individuell konfiguriert und mit deiner Markenidentität lanciert.

User Engagement

Wir implementieren eine Strategie für datengetriebene Kommunikation, machen dein Team zu Next Level Marketer und steigern so den langfristigen Geschäftserfolg.

Inside Labs & Omni Suite.

Dein Partner für Digital Destination Design.


  • Erstellen von Digitalstrategien für touristische Ökosysteme.
  • Standortbestimmung und Potentialanalyse mit dem Hauseigenen Digital Maturity Assessment.
  • Omni Suite Integration als Toolset für die Schaffung bedeutungsvoller digitaler Gästeerlebnisse.
  • Funktionsreiche native iOS / Android App.
  • Transformation und Change Management hinzu Digital Excellence
  • Digital Business Model Innovation & Data Creativity Sessions.
  • User Engagement as a Service.
  • Programmatische Marketingkampagnen zur Steigerung des digitalen Geschäftserfolgs.
  • Support durch Inside Labs Community & Start-Up Team.

Dies ist lediglich ein Auszug aus dem Inside Labs Serviceangebot. Nimm mit uns Kontakt auf um mehr über eine potentielle Partnerschaft zu erfahren!

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