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Erhalte einen 360 Grad Blick auf das digitale Erlebnis deiner Gäste

mit dem Digital Maturity Model aus dem Tourismus, für den Tourismus.
Basierend auf über 200 Datenpunkten evaluiert das Digital Maturity Model die Fähigkeit deines Tourismusunternehmens, moderne digitale Erlebnisse für deine Gäste zu schaffen.

Jetzt Demo anfragen

Der Kompass für Führungskräfte
im Tourismus

Unser für den Tourismus entwickeltes Digital Maturity Model hilft Entscheidungsträger:innen von DMOs, Bergbahnen, Fluggesellschaften, Resorts und anderen Tourismusunternehmen die digitale Reife ihrer Customer Journey zu ermitteln. Das Assessment unterstützt Führungskräfte mit einer umfassenden Analyse der Customer Journey, einem Benchmark-Vergleich zum Branchenstandard und einer Roadmap mit strategischen Prioritäten.

Das Resultat: Klare strategische Prioritäten für bessere Gästeerlebnisse und neue Umsatzpotentiale.

"Das Digital Maturity Model bietet effektive, ergebnisorientierte Erkenntnisse und Empfehlungen."





– Judith Grass, Managing Director,
Golm Silvretta Lünersee Tourismus

"Das Digital Maturity Model gibt uns einen umfassenden Überblick über den aktuellen Stand unserer digitalen Customer Journey und unserer strategischen Prioritäten sowie einen interessanten Vergleich zum Branchen-Benchmark."





– Thomas Rechberger, CFO & Business Development,
Engadin St.Moritz Tourismus

"Dank dem Digital Maturity Model konnten wir aufschlussreiche Erkenntnisse über die digitale Customer Journey unserer Gäste gewinnen, unseren Status Quo mit anderen Destinationen vergleichen und die wichtigsten Prioritäten für die weitere Digitalisierung der Destination identifizieren."





– Dominik Täuber, Leiter Web & Digitale Projekte,
Tourismus Engadin Scuol Samnaun Val Müstair

Kundenperspektiven



"Das Digital Maturity Model bietet effektive, ergebnisorientierte Erkenntnisse und Empfehlungen."

– Judith Grass, Managing Director, Golm Silvretta Lünersee Tourismus



"Das Digital Maturity Model gibt uns einen umfassenden Überblick über den aktuellen Stand unserer digitalen Customer Journey und unsere strategischen Prioritäten sowie einen interessanten Vergleich zum Branchen-Benchmark."

Thomas Rechberger, CFO Engadin St.
Moritz Tourismus AG



"Dank dem Digital Maturity Model konnten wir aufschlussreiche Erkenntnisse über die digitale Customer Journey unserer Gäste gewinnen, unseren Status Quo mit anderen Destinationen vergleichen und die wichtigsten Prioritäten für die weitere Digitalisierung der Destination identifizieren."

Dominik Täuber, Leiter Web & Digitale Projekte, Tourismus Engadin Scuol Samnaun Val Müstair



Schritt für Schritt zur digitalen Exzellenz



Wo

stehen wir heute?

Wo stehen wir heute?

Status Quo Analyse


Wie

weit sind wir im Vergleich zur Konkurrenz?

Wie weit sind wir im Vergleich zur Konkurrenz?

Branchen-Benchmark


Was

sind die wichtigsten nächsten Schritte?

Was sind die die wichtigsten nächsten Schritte?

Prioritäten Planung

So funktionierts


Erstgespräch:

Wahl der geeigneten Paketvariante aufgrund deiner Anforderungen und Ziele

Datensammlung:

Experten von Inside Labs sammeln alle relevanten Daten über deine digitale Customer Journey

Ausführliche Analyse:

Anwendung des DMM Frameworks auf der Grundlage der gesammelten Informationen

Resultate & Handlungsempfehlungen:

Auswertung der Ergebnisse und Ausarbeitung von greifbaren Empfehlungen





Das Digital Maturity Model Angebot




Detaillierte Analyse von Technologien, Fähigkeiten und Prozesse entlang der Customer Journey


Benchmarking der Ergebnisse im Vergleich zu Branchenstandards


Roadmap mit Empfehlungen, Prioritäten und Meilensteinen


Eine ganzheitliche Sicht auf die Digital Customer Journey deiner Gäste.

Flexible Packages


 

Kick Starter

CHF 5'500

Advanced

CHF 15'750

Pro

Auf Anfrage

DMM Assessment zum Status quo
Branchen-Benchmark
Evaluation der Ergebnisse & Zusammenstellung von Empfehlungen
Präsentation 15 min Präsentation 60 min Präsentation 60 min Präsentation
Unterlagen Präsentationsunterlagen Präsentationsunterlagen Präsentationsunterlagen &
schriftlicher Report
Persönliche Analyse-Interviews mit Entscheidungsträgern
Individuelle Empfehlungen
Gespräch zur Findung der Strategieschwerpunkte
Analyse & Empfehlungen basierend auf Strategieschwerpunkten
Follow-up zur Auswertung der umgesetzten Massnahmen

KickstarterCHF 5'500

Beinhaltet:
  • DMM assessment on status quo
  • Branchen-Benchmark
  • Evaluation der Ergebnisse & Zusammenstellung von Empfehlungen
  • Präsentationen & Unterlagen: 15 min Präsentation

AdvancedCHF 15'750

Beinhaltet:
  • DMM assessment on status quo
  • Branchen-Benchmark
  • Evaluation der Ergebnisse & Zusammenstellung von Empfehlungen
  • Präsentationen & Unterlagen: 15 min Präsentation
  • Persönliche Interviews mit Entscheidungsträgern
  • Individuelle Empfehlungen

ProEnquire

Beinhaltet:
  • DMM Assessment zum Status quo
  • Branchen-Benchmark
  • Evaluation der Ergebnisse & Zusammenstellung von Empfehlungen
  • Präsentation & schriftlicher Report
  • Persönliche Interviews mit Entscheidungsträgern
  • Individuelle Empfehlungen
  • Gespräch zur Findung der Strategieschwerpunkte
  • Analyse und Empfehlungen basierend auf Strategieschwerpunkten
  • Follow-up zur Auswertung der umgesetzten Massnahmen

Über Inside Labs


Inside Labs ist ein Digitalunternehmen mit Fokus auf den Tourismus. Mit einem ganzheitlichen Ansatz helfen wir unseren Kunden, mit Technologie, Daten und Expertise bedeutungsvolle Gästeerlebnisse zu schaffen.

Mit einer gemeinsamen Erfahrung von mehr als 50 Jahren in der Tourismusbranche unterstützen wir Destinationen und andere Tourismusunternehmen bei der Digitalisierung ihrer Customer Journey, der Innovation ihrer Geschäftsmodelle und der Erschliessung neuer Umsatzpotenziale. Das Digital Maturity Model wurde entwickelt, um all dieses gesammelte Wissen in einem ergebnisorientierten Tool zu vereinen.

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